Hantera en invändning genom att först letar upp rätt nyckel. Varför? För att en och samma invändning kan ha helt olika grund och därmed kräva olika svar. Om detta och varför en FAQ inte löser alla problem, kan du läsa mer om i artikeln.

En Challenger är den säljprofil som presterar bäst inom komplex försäljning, som B2B. Men vad är Challenger sales, hur tränar du dig själv och andra på det och hur vet du att du anställer en toppsäljare?

Vilka olika säljprofiler finns det och vad utmärker dem? Var kommer de mest till sin fördel och finns det någon typ som är bätte än någon annan. Det – och hur du lär ut framgångsrika beteende till alla säljare – kan du läsa mer om här.-..

Kan man verkligen hävda att kommunikation och försäljning är två sidor av samma mynt? Varför skulle det vara så? Vad är den gemensamma nämnaren? Och vad skiljer dem åt? Den här artikeln belyser två vanliga metoder för försäljning respektive terapi, där syftet med båda är en beteendepåverkan.

Är en åsikt en argumentation? Ja, det är det förstås. Men i de flesta fall räcker det inte med en åsikt. För att påverka andra och vinna en diskussion behöver du vara trovärdig och använda tillförlitliga källor. Här finns en steg-för-steg guide om hur du går tillväga, vad du bör tänka och vilka fallgropar du bör undvika

Har du funderat på hur du ska ta dig igenom andras filter? Att få andra att lyssna till vad du har att säga, utan att komma med en massa invändningar direkt? Då bör du läsa på om hur du äger din problemformulering och styr samtalet i den riktning du önskar.

Varför handlar all marknadsföring plötsligt om inbound marketing och den digitala kundresan? Och vad betyder ord som leads, lead nurturing och konverteringsgrad.