Samma text, samma strategi, samma innehåll kan skapa helt olika känslor även i relativt lika kulturer som i Norden. För brysk, för daltande. För personlig och pushig eller tvärtom alltför opersonlig och intetsägande. Vad händer och hur får du rätt på tonaliteten?

Rätt röst i din kommunikation – tonalitet – kan vara skillnaden mellan förtroende och misstro, mellan engagagemang och likgiltighet. Hur fungerar tonalitet och varför måste du anpassa språk och ton för varumärken, myndigheter och vårdkommunikation? Och hur kan du göra detta, utan att kompromissa med budskapet?

Samma ord kan uppfattas helt olika beroende på vem som säger dem, när de sägs — och om människor fortfarande tror på avsändaren. Här kan du läsa mer om vilka sprickor som kan uppstå och varför de uppstår.

Efter sommaren finns ett naturligt tillfälle att justera hur arbetet faktiskt bedrivs. Små förändringar i vardagen – hur du prioriterar, kommunicerar och fattar beslut – kan göra stor skillnad över tid. Här är fem konkreta skiften som skapar mer fokus och tydlighet i arbetet.

Många organisationer upplever att kommunikationen inte fungerar – budskap når inte fram, innehåll engagerar inte och effekten uteblir. Men problemet ligger sällan i formuleringarna. Ofta handlar det om otydliga prioriteringar och brist på riktning. Här är hur du avgör vad som faktiskt behöver förändras – och var du ska.

Vad är egentligen strategi och och varför blandas det så ofta ihop med planer, kampanjer och innehåll? I många organisationer läggs stort fokus på aktiviteter, men utan tydliga val riskerar effekten att utebli. Här är vad som skiljer strategi från genomförande och varför det spelar större roll än man tror.

Konflikter på arbetsplatsen beror sällan bara på dålig kommunikation. Ofta handlar det om otydliga roller, stress, relationer och strukturer som skapar brus – och friktion mellan människor. I den här artikeln får du förstå varför konflikter uppstår, vilka typer som är vanligast och hur du som chef, ledare eller kommunikatör kan förebygga och hantera dem på ett konstruktivt sätt.

Du kanske tror att kunder fattar rationella och välgrundade beslut, men hjärnan fungerar annorlunda. I en värld fylld av brus, valmöjligheter och ständiga avbrott vinner du inte genom att säga mest, utan genom att vara tydligast. I den här artikeln får du se varför enkelhet är marknadsföringens verkliga superkraft. För när ditt budskap är lätt att förstå känns det tryggt att välja – och när du förvirrar, då förlorar du.

Var det länge sedan du senast hörde begreppet USP – unique selling point? I dag har det ofta fått ge vika för ord som slogan, tagline och framför allt value proposition. Men varför har fokus flyttats, och vad är det egentligen som skiljer en USP från ett värdeerbjudande? I den här artikeln reder vi ut begreppen, visar hur de används i olika branscher och ger dig verktygen för att skapa ett eget, tydligt värdeerbjudande.

Även de största internationella företagen som Coca Cola, Ikea och Mc Donalds har floppat på vissa marknader. Varför blev det så? Och hur kan du undvika en misslyckad lansering? Lär dig mer om skillnader i olika kulturer som visuella uttryck, transkreation, distributionskedjor och mycket annat.

Att lansera en produkt globalt är en chans att växa – men också en risk att snubbla. Historien är full av exempel där stora varumärken missat kulturella koder, språkliga nyanser eller lokala vanor och fått betala priset. I den här artikeln kan du läsa mer om lanseringar som floppat och vad du kan lära dig av det.

Visste du att det går att dela in befolkningen i fem olika kundtyper? Det vi pratar om är adoptionskurvan, alltså hur olika typer av människor tar till sig nya idéer, produkter och tjänster över tid? När du läst artikeln kommer du inte att bara att veta vilken typerna är utan också en förståelse för hur du marknadsför till dem, och när.

Har du koll på vad som kännetecknar de olika faserna i produktlivscykeln och i vilken fas din produkt- eller tjänst befinner sig? Anpassar du din strategi och marknadsföring efter det? Kunskap om produktlivscykeln kan hjälpa dig att planera bättre för ökad lönsamhet över tid. Här kan du lära dig mer om vad som kännetecknar de olika faserna och hur du bör agera.

Ditt företag, produkt, eller tjänst går åt skogen. Du har provat olik saker men ingenting har fungerat. Du börjar bli desperat och vet ingen råd. Vad ska du göra nu? Lär dig mer om olika analysmetoder för att gå till grunden med ditt problem!

Vissa varumärken tycks ha existerat för alltid, medan andra fallit i glömska. Vad avgör ett varumärkes existens? Är det möjligt att förhindra att ett varumärke dör och går det att återuppliva när det gått i graven? Och vilken har roll har marknadsföringen i ett varumärkes livscykel?

Det här inlägget är till dig som har författardrömmar eller bara gillar att nörda ner dig i skrivande, men inte riktigt har tid och ork att läsa. I poddarna möter du likasinnade som generöst delar med sig av råd, tips och tillkortakommande, fast i lagom portion: perfekta för jobbpendlingen, löprundan, veckostädningen.

Gör du allt du bara kan, hinner med och har råd till? Utvecklar du ditt erbjudande, annonserar, skickar ut nyhetsbrev och lyfter alla produktfördelar du kan komma på? Om du ändå inte får de resultat du önskar, då är detta rätt artikel för dig.

Hantera en invändning genom att först letar upp rätt nyckel. Varför? För att en och samma invändning kan ha helt olika grund och därmed kräva olika svar. Om detta och varför en FAQ inte löser alla problem, kan du läsa mer om i artikeln.